لوگوی سیستم یار

سیستم یار

جستجو
این کادر جستجو را ببندید.
جستجو
این کادر جستجو را ببندید.
فرم نظرسنجی از خبرگان برای تدوین مدل شایستگی

پرسشنامه نظرسنجی از خبرگان مدل شایستگی

شایستگیها، توانمندیها، مهارتها و ویژگیهای شخصیتی زیادی وجود دارند که سازمانها برای ارزیابی کارکنان خود به کار می‌برند. با توجه به نوع عملیات، ابعاد ساختاری، سطح دانش، میزان بلوغ و فرهنگ هر سازمان تعدادی از این شایستگی‌ها در قالب یک مدل برای ارزیابی عملکرد کارکنان سازمانها استفاده می‌شود که مدل شایستگی (Competency Model) نام دارد.

در مدل شایستگیهای سازمانی مهمترین عوامل قابل ارزیابی کارکنان در دسته‌های مختلف تواناییهای ذهنی، ویژگیهای شخصیتی، عوامل ارتباطی، توانمندیهای مدیریتی و رهبری همراه با شایستگیهای مربوط به حصول نتیجه و مکمل ذکر می‌شوند که برای سازمانها از اهمیت بالاتری برخوردار هستند.

برای تدوین مدل شایستگیهای سازمانی معمولاً از تکنیک دلفی استفاده می‌شود. تکنیک دلفی (Delphi Approach) روشی سیستماتیک در پژوهش برای دریافت نظرات گروهی از خبرگان در مورد یک موضوع است. در پرسشنامه الکترونیکی ذیل هدف این است که با استفاده از رویکرد دلفی نظرات و دیدگاههای خبرگان، صاحبنظران و کارشناسان حوزه مدیریت و سازمان را درخصوص میزان اهمیت تعدادی از شایستگیهای مدیریتی دریافت نموده و با استفاده از برترین عوامل انتخاب شده توسط خبرگان، مدل شایستگیهای سازمانی را طراحی نماییم تا در برنامه‌های مختلف ارزیابی‌ (مانند ارزیابی ۳۶۰ درجه مدیران، کانونهای ارزیابی و توسعه، مراحل جذب و استخدام و ارتقاء و…) برای سازمان یا شرکت مورد استفاده قرار گیرد.

کاربران محترم سیستم یار نیز می‌توانند از همین فرم برای جمع آوری آراء خبرگان و تدوین مدل شایستگی‌های سازمان خود استفاده نمایند. پس از تکمیل فرم توسط خبرگان، اطلاعات وارد شده در فرمها به سادگی و سرعت در قالب یک فایل Excel یا CSV استخراج گردیده و برای تجزیه و تحلیل و تدوین مدل نهایی شایستگیهای سازمانی، در اختیار کارشناسان و متولیان منابع انسانی قرار می‌گیرد.

در صورت نیاز به دریافت فایل اکسل یا CSV از ورودیهای این فرم و یا مشاوره برای طراحی مدل شایستگیهای سازمان خود با مدیریت سیستم یار تماس بگیرید.


فرم نظرسنجی از خبرگان مدل شایستگی

جناب آقای / سرکار خانم ـــ

با سلام و درود؛

ضمن تشکر از مشارکت و همکاری جنابعالی در برنامه تدوین مدل شایستگیهای مدیریتی (Competency Model) خواهشمند است نظر خود را در خصوص میزان اهمیت سازمانی عوامل ذیل در پیوستار عددی مشخص شده علامتگذاری نمایید.

اعداد کوچکتر نشان دهنده اهمیت کمتر و اعداد بزرگتر بیانگر میزان اهمیت بیشتر جنابعالی به عامل مذکور می‌باشد؛ بنابراین انتخاب امتیازات یا درجه اهمیت بالاتر به هر یک از عوامل شایستگیها، صلاحیتها و مهارتهای ذیل، شانس انتخاب آنها را در مدل نهایی شایستگی سازمان افزایش خواهد داد.

در صورت درج ایمیل معتبر در قسمت بالا یک نسخه از اطلاعات این فرم برای شما نیز ارسال می‌گردد.

توانمندیهای ذهنی


توانایی کنکاش رو‌شمند اطلاعاتی که به یک موضوع مربوط هستند.
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توان درک و شناسایی مسایل و تجزیه و تحلیل آنها و یافتن و ارزیابی راهکارهای مناسب و انتخاب مطلوبترین آن
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
قدرت تفسیر کمی اطلاعات با استفاده از تعابیر گویا و معقول
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
مهارت در ارزیابی اطلاعات و فعالیت‌ها، پیشنهادات برای رسیدن به تصمیمات معقول، منطقی، واقعی و جامع با اجتناب از پیشداوری
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توانایی چالش با حقایق و مفروضات، مشخص کردن سریع کمبودها و نواقص و تحلیل بهنگام و ارایه پیشنهاد برای بهینه سازی
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توانایی دستیابی به راه‌حل‌های بدیع و موثر برای مسائل و موقعیتهای مختلف
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توانایی تشخیص اولویتها و پیش بینی تغییرات لازم برای رسیدن به نیازهای آتی و تعیین منابع مورد نیاز برای دستیابی به اهداف بلند مدت
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
نگرش گسترده نسبت به مسائل جاری و توجه به تمام عوامل ممکن و موثر در آن
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
آگاهی نسبت به موضوعات سازمان، تشخیص مسایل، تهدیدات و فرصتهای درونی و درک تأثیر تصمیمات ضمنی آنها در سایر قسمت‌های سازمان
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
آگاهی نسبت به مسائل و تغییرات محیط خارجی و توانایی تحلیل نقاط قوت و ضعف و تهدید‌ها و فرصت‌ها و تأثیر آنها بر سازمان
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
تلاش برای تعیین نیازها و فرصت‌های یادگیری و بکارگیری آموخته‌های جدید در کار
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
به روز نگاه داشتن مهارت‌ها و خبرگی در زمینه‌های مرتبط با کار و بهره‌گیری مؤثر از آنها
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
درک برنامه‌های بلند مدت و کلان، چشم انداز و مأموریت‌های سازمان
بدون اهمیت بسیار با اهمیت

ویژگیهای شخصیتی


توانایی حفظ اثر بخشی و تطبیق سریع رفتار با ضرورتهای محیطی و موقعیت‌ها و ساختارهای جدید اجتماعی و عملیاتی
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
رفتار بر اساس باورها، عقاید و قضاوتهای شخصی خود و اجتناب از انجام کار برای راضی کردن دیگران
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
راستگو، درستکار و قابل اعتماد بودن و با معیارهای اخلاقی جاری مطابقت داشتن و پایبندی به اصول و مصالحه نکردن بر سر آن
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توانایی حفظ آرامش و سطح عملکرد در موقعیت‌های فشار کاری و چالش‌های سخت
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توانایی پذیرش آراء و نظرات منطقی دیگران و عدم واکنش منفی به‌ آن
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
انجام کامل فعالیت‌‌ها با توجه به تمام جوانب و اجزاء
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
ابراز ثبات رای و نداشتن تزلزل شخصیتی هنگام طرح تصمیمات متخذه و دیدگاه‌های راهبردی مورد نیاز
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
سازماندهی مؤثر و منظم احوالات شخصی و امور و کارهای خود با استفاده بهینه ار منابع در دسترس
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
پذیرش گوناگونی و استقبال از تغییر، ایجاد فضا برای تغییر و عدم مقاومت در برابر آن
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
شناخت توانائیها و ظرفیت‌های بالقوه و اکتسابی خود و میزان تاثیر گذاری آن‌ها در تعامل با محیط
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
میزان پذیرش، احساس و ایفای مطلوب مسؤولیت‌های محوله و میزان پیش‌قدمی در قبول مسؤولیت بیشتر
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
داشتن نقش و سهم مشخص و پیشگام در بهینه سازی و تحول فرایند‌‌ها
بدون اهمیت بسیار با اهمیت

عوامل ارتباطی


توانایی درک صحیح، به خاطر سپاری و یادآوری اطلاعات مکتوب
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
مهارت در مکتوب کردن شفاف ایده‌‌ها و ساختار درست دستوری و انتخاب لغات مناسب با اهدف درک صحیح خواننده
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
اجتناب از یکسو نگری و گزینشی برخورد نکردن در هنگام گوش دادن، توانایی طرح سؤالات مرتبط و مناسب برای تکمیل اطلاعات و نشان دادن توجه و درک مطالب
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توانایی ارایه شفاهی مطالب بصورت روان و روشن و گویا با انتخاب جملات مناسب و استخدام واژگان درست
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توان ارایه رسمی، موجز و مرتبط مطالب و ایجاد اشتیاق در مستمعین از طریق گفتار و زبان بدن
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
تاثیرگذاری مثبت و قوی در برخوردها و مراودات با همکاران و مراجعین ضمن حفظ اقتدار و شأن و اعتبار شخصی
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توانایی نفوذ در دیگران و کسب توافق جهت تغییر و یا بازبینی تصمیم با اقداماتی که ابتدا با آن مخالف بودند.
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
هُشیاری نسبت به نیازها و احساسات کارکنان، همکاران و مراجعین و نشان دادن واکنشهای مناسب
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
اختیار کردن شیوه‌ای ملایم و منعطف در برخورد با دیگران و در نظر گرفتن نظرات آنان و تغییر موضوع در صورت لزوم
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توانایی نفسیر و ارایه مؤثر و نافذ افکار در مذاکرات و پیگیری هوشمندانه جهت القای آنها
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
اعتقاد عملی به کارگروهی و تلاش برای جلب شارکت و ایجاد محیط مطمئن برای اعضای گروه جهت ارتقای عملکرد
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
داشتن صفات پسندیده انسانی و رفتاری از منظر مخاطبین
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
برقراری ارتباط متناسب و مستمر با همکاران و مخاطبین درون و برون سازمانی جهت تحصیل منفعت در راستای اهداف سازمانی
بدون اهمیت بسیار با اهمیت

توانمندیهای مدیریتی و رهبری


تعیین وظایف افراد زیر دست و تقسیم کار و هماهنگی آنها برای رسیدن به اهداف و استفاده بهینه از منابع
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
تلاش مستمر در توسعه دانش و مهارت و قابلیت‌های زیر دستان و اطرافیان با انتقال به موقع اطلاعات، ارایه مشاوره و تفویض اختیار به آنان
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
سنجش عملکرد و نتایج کار نیروهای تحت سرپرستی و شناسایی انحرافات و ارایه راهنمائی های لازم در جهت رفع آنها
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توانایی برانگیختن دیگران برای رسیدن به هدف با ارایه تصویر روشن از دستاوردهای تلاش
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
توان هدایت و بکارگیری روش‌های مطلوب تعامل گروهی یا اداره مشارکت‌های جمعی در راستای نیل به اهداف و برنامه‌ها
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
قدرت اداره و انجام امور پیچیده و کیفی با ماهیت‌های گوناگون و متفاوت با یکدیگر
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
دوراندیشی در مورد احتمال بروز اتفاقات ناهنجار و ناپایدار و قدرت اتخاذ تصمیمات متناسب و بهره‌برداری مؤثر از منابع و امکانات موجود برای رفع بحران
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
تحلیل گزینه‌‌های مختلف که بر مبنای اطلاعات معتبر شکل گرفته‌، انتخاب و اعمال مناسب‌ترین آن‌ها با اطمینان به نفس
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
مراقبت و رسیدگی مسؤولانه به جریان امور، پیگیری اجرای برنامه‌ها و تحقق نتیجه موضوعات اولویت‌دار در زمانهای مقرر و با کمیت و کیفیت مطلوب
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
آشنایی و درک صحیح و کاربردی از رویکردهای مدیریت نوین از قبیل ۵S، سیستم پیشنهادات و ...
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
جسارت رویارویی و انجام فعالیت ‌در موقعیت‌های تجربه نشده برای رسیدن به نتایج مشخص
بدون اهمیت بسیار با اهمیت

شایستگی‌های مرتبط با حصول نتیجه


آمادگی برای اخذ تصمیم و متعهد کردن خود به انجام کار حتی زمانیکه اطلاعات کامل نبوده و پافشاری برای رسیدن به نتایج مطلوب
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
شناسایی و استفاده مؤثر از فرصت‌‌ها برای سودآوری و توسعه تجاری سازمان
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
نشان دادن شوق و شور، سخت کوشی، سرعت و ارایه حجم کار بالا
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
تعین اهداف و انتظاراتی بالاتر از سطح عملکرد برای خود و اطرافیان جهت تعالی عملکرد سازمان
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
ثبات و پشتکار در رسیدن به اهداف خود و سازمان
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
پیشگامی و نفوذ فعالانه در کارها با اتکاء بر تلاشهای خویش و آمادگی همیشگی برای پذیرش واقعیت‌های جدید
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
اعتقاد به جایگاه والای مشتری در حیات سازمان و تلاش برای تأمین رضایت و برآورده ساختن واقعی انتظارات مشتریان
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
مدیریت بر منابع و مصارف و اعمال کنترل بودجه‌ای
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
تشخیص و اقدام بهنگام در تخصیص مناسب و تاثیرگذار منابع به بخشها یا حوزه‌های فعالیت در چارچوب برنامه‌های اجرایی
بدون اهمیت بسیار با اهمیت

شایستگیهای مکمل


برقراری ارتباط متناسب و مؤثر و راحت با یک زبان دوم خارجی (انگلیسی، فرانسه، عربی، آلمانی، اسپانیولی و...)
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
بینش و آگاهی نسبت به موضوعات خارج از حیطه کاری و بهره‌گیری مناسب از آنها در جهت ارتقای کیفیت کار خود
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
احساس تعلق به سازمان و پایبندی به اصول و اهداف آن و تعهد نسبت به حفظ مصالح و منافع و دفاع از حقوق سازمان
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
برخوردار بودن از بدن سالم و جُثه‌ی مناسب مطابق با هنجار‌ها و ارزش‌های اجتماع
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
آشنایی عملی با کامپیوتر و روزآمد بودن نسبت به تحولات و کاربردهای آن در رسیدن به اهداف
بدون اهمیت بسیار با اهمیت
نگرش متعهدانه نسبت به موضوعاتی که به عنوان ارزش و هنجار در جامعه مطرح است و نقشی که فرد در این رابطه بر عهده‌ دارد
بدون اهمیت بسیار با اهمیت


در صورتی که شایستگی یا مهارت با اهمیتی در این پرسشنامه ذکر نشده و از نظر شما قابلیت قرار گرفتن در مدل شایستگیهای شرکت / سازمان را دارد، در این قسمت ذکر نمایید.
به اشتراک گذاری
تلگرام
واتساپ
ایمیل

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *